Rastreo Lion 360

Si pediste en marketplaces chinos y te pasaron un número de guía de 360 Lion Express, básicamente ya tienes asignado al “chofer” que traerá tus cosas desde el otro lado del mundo.

Para no perderle la pista a tu pedido, y hacer un rastreo de un paquete enviado por 360 Lion Express: solo necesitas el número de guía que te dio la tienda para consultar su estado en nuetro sitio web, donde verás desde que sale del origen hasta que le pasan la estafeta a una paquetería mexicana para la entrega final.

¿Qué es 360 Lion Express?

360 Lion Express es una empresa de logística de origen chino que se ha vuelto bastante común en México por ser uno de los puentes principales para las compras en plataformas como AliExpress, Temu o Shein. Básicamente, se encargan de mover los paquetes desde los almacenes en Asia hasta que entran al país; una vez que pasan por la aduana mexicana, suelen entregar la mercancía a paqueterías locales (como RedPack, Estafeta o Quality Post) para que estas completen la “última milla” hasta tu domicilio.

Seguimiento de envío 360 Lion Express

La paquetería 360 Lion permite rastrear tus paquetes en tiempo real. Puedes obtener actualizaciones instantáneas sobre la ubicación y el progreso de tu envío, lo que te brinda tranquilidad y te mantiene informado en todo momento.

A continuación, te explicamos las opciones de rastreo de paquetes, para que puedas hacer un seguimiento en tiempo real de Lion 360.

Rastrear paquete Lion 360

Si deseas hacer un rastreo de un paquete Lion 360 deberás contar con tu número de rastreo o guía de seguimiento. Si ya cuentas con tu número, entonces escríbelo en el campo de abajo y da clic en Rastrear.

Opción 1

Opción 2

¿Qué significan los estados de un envío de 360 Lion?

Si ya tienes tu número de guía y estás revisando el trayecto de tus compras, seguramente te has topado con términos en inglés o frases algo extrañas que no siempre dejan claro dónde está tu paquete. Como esta empresa se encarga de mover tus pedidos desde el otro lado del mundo hasta que tocan suelo mexicano, los estados de seguimiento reflejan momentos como salidas de almacén, vuelos internacionales y el paso por la aduana. Entender qué significa cada actualización te ayudará a calmar los nervios y a calcular cuánto tiempo falta para que el repartidor local toque a tu puerta.

A continuación, te explicamos de forma sencilla los estados más comunes que verás en tu rastreo:

Order information received

El vendedor ya generó la guía, pero el paquete aún no llega a las manos de la logística.

Arrived at 360Lion warehouse

Tu pedido ya entró oficialmente al sistema y está en una bodega en China listo para ser clasificado.

Departed from facility / Outbound

Ya salió de la bodega y va rumbo al aeropuerto para iniciar su viaje internacional.

Handover to airline / Departed from port of origin

¡Tu paquete ya está volando! Este es el tramo más largo y donde el rastreo suele no actualizarse por unos días.

Arrived at destination country / Customs clearance in progress

El paquete ya aterrizó en México y está pasando por la revisión de aduana (SAT).

Customs clearance completed

Ya fue liberado legalmente y está listo para ser entregado a la paquetería local.

Handover to local courier

360 Lion ya le pasó la estafeta a una empresa mexicana (como Estafeta o J&T Express) para la entrega final.

Es importante tener en cuenta que los estados de envío pueden variar según las circunstancias y las políticas de Lion 360. Si tienes alguna pregunta específica sobre el estado de tu envío, te recomendamos comunicarte directamente con el equipo de servicio al cliente de Lion 360 para obtener la información más precisa y actualizada.

¿Qué paquetería entrega 360 Lion Express en México?

Cuando haces un pedido a través de marketplaces asiáticos, es común que 360 Lion Express sea el encargado de mover tu paquete durante todo el trayecto internacional. Sin embargo, ellos no tienen camionetas propias recorriendo las calles de México, así que al aterrizar y pasar los filtros de la aduana, le entregan tu compra a una empresa nacional que se encarga de la famosa “última milla”. Dependiendo de qué tan saturada esté la logística o en qué estado vivas, tu paquete cambiará de manos para que un repartidor local sea quien finalmente toque a tu puerta.

Aquí te proporcionamos una lista de las paqueterías que suelen realizar la entrega final de Lion 360 en México:

¿Cómo hacer un rastreo de un paquete enviado por 360 Lion Express?

Si te enviaron un pedido por esta paquetería, seguro ya estás pegado a la pantalla esperando ver movimiento. Mantener el ojo puesto en el trayecto de tus compras es algo recomendado para no desesperarte, especialmente porque el paquete tiene que cruzar medio mundo antes de que lo tengas en tus manos.

¿Cómo puedes hacer un seguimiento de tu pedido? Aquí te decimos cómo, para que identifiques rápido en qué punto del mapa se encuentra tu pedido y sepas exactamente cuándo esperar ese aviso de que ya está en México listo para ser entregado.

Pasos para seguir tu envío

Guía de rastreo: asegúrate de tener a mano el número de seguimiento de tu paquete. Este número te lo proporcionará el vendedor o la tienda en línea donde realizaste la compra.
Visita el sitio web de tracking Lion 360: accede al sitio web oficial de Lion 360 desde tu computadora o celular.
Ingresa el número de seguimiento: ingresa tu número en el campo correspondiente y da clic en “Seguimiento de mi paquete”.
Estado del envío: en cuestión de segundos, Lion 360 te proporcionará toda la información relevante sobre tu paquete, incluyendo su ubicación actual, el tiempo estimado de entrega y cualquier evento importante asociado con el envío.

Sucursales de Lion 360 en México

Lion 360 no cuenta con oficinas ni sucursales en México, ya que esta empresa es China y tiene convenios con otras empresas de paquetería internacionales.

Es por eso que si te enviaron algo por Lion 360 y no cuentas con información de rastreo en México, comunícate con el remitente o vendedor para que te proporcione quién te entregará tu paquete en tu país.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Por qué mi paquete de 360 Lion Express aparece detenido en la aduana?

Es normal que el estado de rastreo no se mueva durante varios días (o hasta una semana) mientras el paquete está en inspección aduanal (SAT). Esto no siempre significa un problema; simplemente es el tiempo que tarda el proceso de desaduanamiento antes de ser entregado a la mensajería nacional.

¿Tengo que pagar impuestos por un envío de 360 Lion Express?

La mayoría de las compras de marketplaces como AliExpress o Temu vienen bajo el esquema de “pequeños paquetes”, pero si tu compra supera los 50 USD, es posible que se generen impuestos de importación. Si esto ocurre, la paquetería local se pondrá en contacto contigo para el cobro.

¿Es normal que el rastreo no se actualice después de llegar a México?

Sí. Cuando el paquete aterriza, hay un “vacío” de información mientras pasa la aduana y se genera el nuevo número de guía para la paquetería mexicana. Una vez que la empresa local lo escanea, verás el movimiento nuevamente.

¿Qué hago si mi paquete de 360 Lion Express dice "entregado" pero no lo recibí?

Primero, verifica con tus vecinos o en la recepción de tu edificio. Si no aparece, debes contactar directamente al marketplace donde compraste (AliExpress, Temu, etc.) para abrir una disputa, ya que ellos gestionan la garantía con la logística.

¿Puedo cambiar la dirección de entrega una vez que el paquete está en México?

No es posible cambiar la dirección a través de 360 Lion. Una vez que el paquete llega a México, tendrías que intentar contactar a la paquetería local mexicana (como Estafeta o J&T) con tu número de guía nacional, aunque no siempre permiten modificaciones por seguridad.

¿Por qué mi número de guía de 360 Lion Express cambió al llegar a México?

Para que las paqueterías nacionales puedan procesar el envío en sus sistemas, necesitan generar una guía interna. Es común que el número original de 360 Lion sea reemplazado por uno nuevo compatible con la red de distribución en México.

¿Qué tan confiable es 360 Lion Express para envíos a México?

Es una empresa de logística masiva muy confiable en cuanto a que los paquetes sí llegan, pero su seguimiento puede ser lento. Es la opción estándar para envíos económicos desde China, priorizando el costo bajo sobre la velocidad extrema.