Rastreo Lion 360
Rastrea tus paquetes enviados por 360 Lion Express en tiempo real. Ingresa tu número de guía en el buscador para verificar las escalas internacionales, consultar el avance en aduanas y saber cuándo llegará tu pedido a México, o utiliza nuestro rastreador de paquetes si necesitas monitorear entregas gestionadas por otras empresas de paquetería.
¿Cómo hacer un rastreo de un paquete enviado por 360 Lion Express?
Si te enviaron un pedido por esta paquetería, seguro ya estás pegado a la pantalla esperando ver movimiento. Mantener el ojo puesto en el trayecto de tus compras es algo recomendado para no desesperarte, especialmente porque el paquete tiene que cruzar medio mundo antes de que lo tengas en tus manos.
¿Cómo puedes hacer un seguimiento de tu pedido? Aquí te decimos cómo, para que identifiques rápido en qué punto del mapa se encuentra tu pedido y sepas exactamente cuándo esperar ese aviso de que ya está en México listo para ser entregado.
Pasos para seguir tu envío
- Copia tu número de guía: localiza el código de seguimiento que te envió la tienda o el vendedor al confirmar tu compra (AliExpress, Shein, Temu, etc.).
- Entra a nuestro rastreador: sube en esta página a nuestra herramienta de seguimiento.
- Pega tu código: escribe o pega el número de guía en la barra de búsqueda y presiona el botón de rastreo.
- Consulta la información al instante: verás el estatus más reciente de tu paquete de 360 Lion Express, su ubicación actual, si ya pasó aduana y los detalles de entrega en un solo lugar y en español.
¿Qué paquetería entrega 360 Lion Express en México?
Cuando haces un pedido a través de marketplaces asiáticos, es común que 360 Lion Express sea el encargado de mover tu paquete durante todo el trayecto internacional. Sin embargo, ellos no tienen camionetas propias recorriendo las calles de México, así que al aterrizar y pasar los filtros de la aduana, le entregan tu compra a una empresa nacional que se encarga de la famosa “última milla”. Dependiendo de qué tan saturada esté la logística o en qué estado vivas, tu paquete cambiará de manos para que un repartidor local sea quien finalmente toque a tu puerta.
Aquí te proporcionamos una lista de las paqueterías que suelen realizar la entrega final de Lion 360 en México, para que puedas hacer un seguimiento a tu paquete:
¿Que significan los estados de rastreo en 360 Lion Express?
¿Hiciste una compra en tiendas como AliExpress, Shein o Temu y tu guía indica que viaja por 360 Lion Express? Cuando un paquete viene del extranjero, los estados de seguimiento pueden parecer confusos o tardar varios días sin cambios claros. Saber con certeza qué significa cada actualización te ayuda a calcular mejor los tiempos de entrega y evitar sorpresas con aduanas o traslados locales.
A continuación, revisa qué significa cada estado de rastreo de 360 Lion Express para que sepas en qué punto del camino se encuentra tu paquete.
Preparación y recepción en origen
Order information received / Shipment information received
(Información de la orden recibida / Pre-alerta generada). El vendedor o tienda en línea creó la orden de despacho y generó la guía digital en el sistema de 360 Lion, pero el paquete físico aún no ha sido recolectado o entregado en el centro operativo.
Package received in operation hub / Arrived at 360Lion warehouse
(Paquete recibido en el centro de operaciones / Ingreso a almacén de origen). El paquete ingresó físicamente a la primera instalación logística de 360 Lion en China (Shenzhen, Dongguan o Guangzhou) y se registró mediante escaneo.
Package processed in operation hub
(Paquete procesado en el centro de operaciones). La mercancía ha sido pesada, medida y clasificada dentro de la terminal de consolidación para su asignación a un vuelo o contenedor de exportación.
Tránsito internacional
Departed from facility / Package left operation hub
(Salida de la instalación / Salida del centro de operaciones). El paquete ha sido despachado del centro de clasificación de origen rumbo al aeropuerto o puerto de salida internacional.
Handover to airline / Departed from port of origin
(Entregado a la aerolínea / Salida del país de origen). La carga fue transferida a la aerolínea y ha despegado en vuelo de transporte internacional hacia el país de destino.
Arribo y trámites aduaneros
Arrived at destination country / Arrived at airport of destination
(Llegada al país de destino / Arribo a terminal de carga). El vuelo ha aterrizado en el país receptor y la carga entra al área de control fiscal o recinto aduanal.
Customs clearance in progress / Customs inspection
(Despacho de aduanas en proceso / Inspección aduanera). Las autoridades aduaneras del país de destino se encuentran revisando la documentación o realizando la inspección física/arancelaria del envío.
Customs clearance completed
(Despacho de aduanas finalizado / Revisión de aduana lista). El paquete superó con éxito la revisión fiscal, fue liberado por la autoridad aduanera y quedó habilitado para circular dentro del territorio nacional.
Transferencia y última milla
Handover to local courier / Transferred to last mile carrier
(Transferencia al operador de última milla / Traspaso a transportista local). 360 Lion transfiere la custodia del envío a la paquetería local asignada en el país receptor para realizar la entrega final.
Ejemplo: 360 Lion entrega el paquete a empresas como Estafeta, Redpack o J&T Express en México.
Package arrived at delivery office
(Paquete llegó a la oficina de entrega). El paquete ingresó a la estación, sucursal o centro de reparto más cercano al código postal del domicilio del destinatario.
Out for delivery / Delivery in progress
(En ruta de entrega / Salida a reparto). El paquete ha sido cargado en el vehículo de reparto y el transportista se encuentra realizando la ruta correspondiente a la jornada.
Delivered
(Entregado / Entrega exitosa). El envío fue recibido y firmado en la dirección de destino o retirado por el titular.
Excepciones e incidencias
Customs clearance failed / Hold for customs inspection
(Fallo en despacho aduanal / Retenido en aduana). El paquete fue retenido por inconsistencias en la declaración de valor, documentación faltante o presencia de artículos restringidos.
Ejemplo: Falta la factura comercial que acredite el valor del producto importado ante la autoridad fiscal.
Delivery attempt failed / Consignee absent
(Intento de entrega fallido / Destinatario ausente). El repartidor llegó al domicilio pero no pudo completar la entrega por no encontrar a nadie, dirección errónea o zona inaccesible.
Ejemplo: El chofer acudió a las 15:00 horas, nadie respondió al timbre y se programa una segunda visita.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es 360 Lion Express y por qué tiene mi paquete?
Es una empresa de logística internacional especializada en comercio electrónico transfronterizo. Tiendas como AliExpress, Shein y Temu la contratan para consolidar envíos desde China, gestionar el flete aéreo y tramitar el ingreso aduanal en México antes de entregarlo a una mensajería local.
¿Dónde encuentro el número de rastreo de 360 Lion Express?
¿Qué paquetería mexicana me entregará el paquete si viene por 360 Lion Express?
¿Por qué mi paquete lleva varios días detenido en aduana o sin actualización?
Durante el proceso aduanal en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) o el AIFA, los lotes de paquetes pueden tardar de 3 a 10 días hábiles en inspección y liberación fiscal. Mientras el paquete está en revisión por las autoridades mexicanas, el sistema no registrará movimientos hasta que sea liberado y recibido en bodega local.
¿Qué significa el estado "En proceso de entrega / Out for delivery"?
Indica que el paquete ya está en manos del repartidor de la mensajería local asignada y llegará a tu domicilio en el transcurso del día, usualmente en un horario de 9:00 a 19:00 horas.
¿Qué pasa si el rastreo marca "Dirección incorrecta" o "Intento de entrega fallido"?
Significa que el mensajero local no encontró el domicilio, le faltaron datos de referencia (como número interior o entrecalles) o no hubo quién recibiera. La mayoría de las paqueterías aliadas realizan de 2 a 3 intentos de entrega antes de retener el paquete en su centro de distribución local. Debes contactar a la paquetería local asignada con tu número de guía secundario para coordinar la entrega.
¿Existen sucursales u oficinas de 360 Lion Express en México para recoger mi paquete?
No. 360 Lion Express solo opera centros de clasificación y transferencia logística cerrados al público. No cuenta con mostradores de atención ni sucursales ocurre. Todo paquete se entrega directamente en el domicilio que registraste al hacer tu compra.
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