Rastreo Tresguerras

Para envíos pesados, maquinaria o paquetería de gran volumen en México, Autotransportes Tresguerras es el referente logístico por excelencia gracias a su amplia red carretera. Con el servicio de rastreo en tiempo real de Tresguerras, puedes monitorear tu número de guía desde que sale de la bodega hasta que llega a su destino final, garantizando visibilidad y control absoluto de tu carga en todo momento.

Rastrear paquete Tresguerras

Opción 1

Opción 2

Escribe o pega la guía de rastreo de tu envío. Da clic en Rastrear y en segundos tendrás toda la información de tu envío.

¿Qué es Tresguerras?

Transportes Tres guerras es una paquetería 100% mexicana fundada en el año de 1935 en Celaya, Gto., en dónde con solo 8 unidades, transportaban personas y mercancía entre Celaya, Salvatierra y Acámbaro.

Actualmente, cuenta con más de 2000 unidades de carga pesada y más de 700 de última milla. Cuenta también con 160 bodegas en el país, con prácticamente el 95% de cobertura nacional.

¿Cuáles son los servicios que ofrece la paquetería Tresguerras?

Tres Guerras ofrece servicios de transporte y paquetería diseñados para cubrir distintas necesidades logísticas, tanto a nivel nacional como internacional. Sus soluciones abarcan desde envíos express y consolidados hasta carga masiva, con opciones de recolección a domicilio, entrega en sucursal, rastreo en tiempo real y servicios adicionales como seguro, embalaje y facturación digital. Su enfoque está en brindar flexibilidad, seguridad y eficiencia en cada etapa del proceso de envío.

Envíos internacionales

Tres Guerras ofrece servicios de paquetería internacional con alcance en más de 200 países. Cuentan con diferentes modalidades según urgencia:

Worldwide Express Plus: entrega al siguiente día hábil (antes de las 9 a. m. en EE. UU., Canadá y principales ciudades de Europa y Asia).
Worldwide Express: similar, pero con horas ligeramente posteriores.
Express Saver y Expedited: entre 1 y 5 días hábiles dependiendo del destino.

Envíos nacionales

Cubre prácticamente todo México con dos servicios principales:

Standard (terrestre): entregas en 3–7 días hábiles.
Express o Expresso (disponible en varias sucursales): entregas en 24 a 72 horas según origen y destino.

Paquetes y sobres (Big Ticket)

Diseñado para envíos pequeños y medianos (sobres, cajas), con plazos de entrega de 2 a 4 días hábiles. Se ofrece opción de entrega a domicilio o modalidad “ocurre” (recolección o entrega en sucursal).

Embalaje y empacado profesional

Ofrecen empaque especializado, ideal para objetos frágiles o de gran tamaño.

Carga consolidada y transporte masivo

Permite agrupar mercancías de distintos clientes hacia destinos comunes para reducir costos. Además, se ofrecen servicios de carro completo (trailers de 27 t o torton de 13 t) y dedicados para necesidades exclusivas de recolección y entrega.

Servicios puerta a puerta y ocurre

Recolección a domicilio: se recoge tu mercancía directamente en origen.
Entrega a domicilio: llega directamente al destinatario.
Ocurre: opción más económica donde el cliente recoge o deja el paquete en sucursal.

Rastreo y notificaciones

Rastreo online con seguimiento en tiempo real y satelital.
Avisos por correo electrónico sobre el estatus del envío.
Evidencias digitalizadas de entrega (firmas, sellos, folios) disponibles desde el portal web.

Seguro de mercancía

Cobertura opcional contra robo o pérdida disponible en la mayoría de los servicios, incluido como opción estándar en plataformas como Envia.com

Servicios digitales y administrativos

Aplicación móvil Tres Guerras (iOS/Android) para cotizar, generar guías, rastrear y localizar sucursales.
Facturación electrónica en línea e informes detallados de envíos exportables a Excel.
Retorno de evidencias físico o digital.
Atención vía bot de WhatsApp y línea nacional de soporte.

¿Cuánto cuesta enviar un paquete por Tres Guerras?

Si lo que buscas es evitar sorpresas en la ventanilla o simplemente quieres organizar tu presupuesto antes de mover mercancía, la paquetería Tresguerras ofrece un cotizador digital bastante intuitivo que te quita de problemas. Esta herramienta no solo calcula el costo base, sino que toma en cuenta variables reales como el peso volumétrico, la distancia entre ciudades y si necesitas servicios adicionales como la entrega a domicilio o el seguro de carga.

Pasos para cotizar tu envío

1. Origen y destino

Escribe el código postal de origen y destino, el sistema encontrará la ciudad y colonia automáticamente. Da clic en Siguiente.

2. Detalles del envío

Aquí hay dos opciones, deberás elegir una de acuerdo a tus necesidades:

Conozco las medidas de mi paquete: Si sabes exactamente qué vas a enviar, selecciona esta opción y escribe la información que se de pido como; Número de bultos, peso, largo, ancho y alto.
Dimensiones definidas: Si lo prefieres, puedes elegir esta opción para envíos más estándar. Se te pedirán datos como; número de bultos, peso y deberás seleccionar unas medidas predefinidas. Podrás agregar varios envíos de diferentes medidas.

3. Seguro de mercancía

Puedes asegurar tu envío hasta por el 1% del valor de la carga. Si quieres asegurar tu mercancía, ingresa el valor de la misma (y el código de promoción si cuentas con alguno) y da clic en Cotizar.

4. Cotización

Te aparecerán las cotizaciones de las diferentes opciones de envío con las que cuenta Tresguerras del origen al destino. Entre las opciones que puedes encontrar son:

Ocurre: Acudirás a una sucursal a llevar el paquete y el destinatario deberá acudir a una sucursal en el destino a recogerlo.
Entrega a domicilio: Debes llevar el paquete a una sucursal y la entrega será en el domicilio de destino.
Recolección Ocurre: Tresguerras recoge la mercancía en una dirección de origen y el destinatario deberá acudir a una sucursal a recogerla.
Puerta a puerta: La paquetería acude al domiclio destino a recoger los paquetes y entrega los mismos en la dirección de destino.

Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades dando clic en el botón Comprar de dicha opción.

5. Compra

Si lo deseas, puedes hacer la compra de la guía del envío elegido. Para ello, llena los datos que se te piden como el remitente, destinatario, factura (si la requieres), descripción del paquete (qué es lo que envías) y agenda una recolección (en el caso de que el servicio lo cubra). Cada una de estas opciones tienen varios campos a llenar, por lo que puedes tardar un poco en completar los campos.Acepta los términos y condiciones y da clic en Pagar.

6. Finalizar

Una vez que hayas hecho el pago, se enviará un comprobante de pago y la información del envío junto con los datos de guía, factura, etc., al correo que hayas proporcionado.Ahora solo toca esperar a la recolección que hayas programado.

Facturación Tres Guerras

Puedes descargar tu CFDI de Tresguerras o requerir tu Carta Porte y complementos de pago dando clic en el botón de abajo, serás enviado a la página oficial de la paquetería para realizar este trámite.

Seguimiento de envío por Tres guerras

Hay varias formas de realizar un seguimiento de un paquete que es manejado por la paquetería y mensajería Tresguerras.

Entre estas opciones se encuentran el rastreo en línea, el seguimiento por una aplicación para celular y también tracking Tresguerras por teléfono. Para todas ellas necesitarás contar con el talón o código de rastreo, que se te proporcionará ya sea cuando hagas el envío o cuando alguien te envíe mercancía.

Seguimiento de envíos por teléfono y Whatsapp

Además de recibir ayuda, también puedes realizar un seguimiento llamando al número de atención al cliente Tres guerras, con un horario de atención de lunes a viernes 09:00 a 18:30 hrs y sábados 09:00 a 13:30 hrs.

Si quieres ponerte en contacto con Tresguerras, marca al siguiente número:

App Tresguerras

Administra, rastrea, facturea, etc. con la app para android e iPhone de Tresguerras.

Funciones:

Con la app de Tres Guerras podrás:

Sucursales y cobertura de Tres Guerras

Tresguerras cuenta con un directorio de todas sus sucursales en el país, para que puedas ubicar una muy cerca de tí.

Contactar a atención al cliente de Tresguerras

Treguerras cuenta con varias formas en contacto, en las que puedes comunicarte con ellos para resolver tus dudas o problemas con un paquete, además de que puedes cotizar guías Tresguerras.

¿Cómo contacto a Tres Guerras?

Email: Envía un mensaje de correo electrónico a la dirección contacto@tresguerras.com.mx.
Teléfono: Llama al número 800 710 8352.
Whatsapp: Escribe un mensaje a su app aquí.
Messenger de Facebook: También puedes enviarles un mensaje mediante messenger, aquí.
Redes Sociales: Síguelos en redes como Facebook, X (Twitter) o Instagram.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es el peso volumétrico y cómo afecta mi tarifa en Tresguerras?

El peso volumétrico es una medida que las paqueterías usan para calcular el costo de envío basándose en el espacio que ocupa un paquete y no solo en lo que pesa. Para obtenerlo, se usa la fórmula.

(Largo x Ancho x Alto) / 5000

Tresguerras comparará el peso real contra el volumétrico y te cobrará el que resulte mayor. Es vital medir bien tus cajas para evitar ajustes de precio inesperados.

¿Cómo funciona el servicio de "Flete por Cobrar"?

Es una opción ideal para ventas en línea o envíos comerciales donde el destinatario paga el costo del envío al momento de recibir la mercancía. Es importante que el remitente verifique que la oficina de destino acepte esta modalidad, ya que permite agilizar transacciones sin que el vendedor absorba el gasto inicial.

¿Cuál es la diferencia entre el número de talón y el número de guía?

Ambos términos suelen utilizarse como sinónimos dentro del sistema de rastreo de Tresguerras. El talón es el número del comprobante que se genera al documentar el envío en mostrador o plataforma, mientras que la guía o tracking es el código asignado para darle seguimiento al paquete en línea.

¿Qué ocurre si la consulta arroja el estado "Guía creada" durante más de 24 horas?

Este estatus indica que los datos del envío se registraron en el sistema y se generó la etiqueta, pero la mercancía aún no ha sido recolectada físicamente o no ha ingresado al primer centro de acopio para su escaneo inicial.

¿Qué necesito para recoger un paquete en "Ocurre"?

Si enviaste tu paquete a una sucursal (Ocurre), para recogerlo debes presentar una identificación oficial vigente (INE o pasaporte) y el número de guía. Si va un tercero, necesitará una carta poder simple firmada y copias de las identificaciones de ambos.

¿Tresguerras realiza recolecciones a domicilio?

Sí, puedes solicitar que el camión pase por tu mercancía directamente a tu bodega, oficina o casa. Este servicio suele tener un costo adicional y se programa con anticipación a través de su portal o línea telefónica, siendo ideal para envíos de gran volumen o tarimas (pallets).

¿Qué hago si mi mercancía llega dañada?

Debes realizar el reporte de inmediato. Al firmar de recibido, asegúrate de anotar cualquier anomalía en el acuse (empaque roto, caja golpeada). Tienes un plazo breve (usualmente 24 horas para daños aparentes) para iniciar el proceso de reclamación formal ante su departamento de atención al cliente.

¿Puedo realizar envíos internacionales con Tresguerras?

Sí, cuentan con convenios logísticos para realizar exportaciones e importaciones, principalmente hacia Estados Unidos y Canadá. Manejan servicios de carga transfronteriza, ayudándote con la conexión en los principales puertos de entrada, aunque los requisitos aduanales corren por cuenta del cliente.

¿Cómo puedo facturar mis envíos de Tresguerras?

La facturación se realiza de forma digital a través de su portal web. Necesitas tener a la mano tu Ticket de Venta o el número de guía y tus datos fiscales actualizados (RFC, régimen fiscal y código postal). Tienes hasta el cierre de mes para generar el CFDI correspondiente.

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