Rastreo Correos de México
Aunque la red de distribución postal cuenta con múltiples puntos de control e intercambio que pueden generar incertidumbre, tener visibilidad completa del trayecto devuelve la calma. Para rastrear paquete Correos de México de manera rápida y sin complicaciones, basta con ingresar tu código de guía para que puedas monitorear cada movimiento logístico a lo largo del camino y saber con exactitud cuándo tu entrega estará lista para llegar a su destino final.
Rastrear paquete Correos de México
Recuerda que hay casos de números de guías que puede que no te aparezcan rastreos, tal es el caso de los número que comienzan con C o con la letra L, en este caso no podrás hacer el rastreo en línea y tendrás que comunicarte con Correos directamente.
¿Qué significan los estados de rastreo de Correos de México?
Entender qué está pasando con tu envío puede ser un alivio, sobre todo cuando ves frases extrañas en la pantalla que no dicen mucho a primera vista. Cada actualización en el sistema es una señal de que tu pedido se está moviendo y superando filtros, desde que sale de la oficina de origen hasta que finalmente el cartero toca a tu puerta. Conocer el significado de los estados del paquete en Correos de México te permite interpretar estos mensajes correctamente, para que sepas si tu compra está en la aduana, viajando en carretera o ya lista para que la recibas.
Admisión y origen
Depósito del cliente (Admisión / Recibido en oficina de origen)
El envío fue entregado físicamente por el remitente en una oficina postal de Correos de México o documentado por el servicio postal del país de procedencia para iniciar su curso.
Ejemplo: Acudes a la ventanilla de la oficina postal local a pagar la tarifa y entregar una carta certificada o paquete.
Procesamiento aduanal y clasificación internacional (Envíos del exterior)
En zona de intercambio int. en el país destino, previo Aduana (Arribo a zona de intercambio internacional / Arribo al país destino)
La pieza arribó a territorio mexicano (usualmente a la aduana postal del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México) y está en espera de ser presentada ante la autoridad aduanera para su revisión.
Inicio de la revisión aduanal en el país de destino (Revisión aduanal / Presentado a aduana)
Correos de México presenta formalmente el paquete ante la autoridad aduanera (ANAM / SAT) para inspección física, verificación de contenido y determinación de aranceles o impuestos de importación.
Revisión aduanal concluida en el país de destino (Despacho aduanal concluido / Liberado de aduana)
La autoridad aduanera concluyó la inspección y liberó la pieza, regresándola al control operativo de Correos de México para continuar con su distribución nacional.
Tránsito y Centros de Distribución
En tránsito hacia destino (En traslado / Viajando a destino)
El paquete se encuentra viajando por red terrestre o aérea entre plantas de intercambio, centros de distribución estatal o hacia la administración postal de la localidad destino.
Recepción en Centro de Clasificación (Ingreso a HUB / Clasificación)
El paquete ingresó a un centro operativo o de clasificación automatizada/manual para ser separado y agrupado por código postal.
Recepción en Oficina de Correos (Llegada a oficina local / En administración postal destino)
El envío llegó a la Administración Postal (sucursal local de Correos de México) que da cobertura específica a la colonia o código postal de entrega.
Ejemplo: El paquete arriba a la oficina postal de tu municipio o demarcación y se clasifica internamente en el área de cartería.
Última milla, ventanilla y entrega
Con mensajero para entrega (En reparto a domicilio / En ruta de entrega)
La pieza fue asignada al cartero o repartidor de Mexpost en su libreta de ruta y se encuentra en recorrido para visitarse en el domicilio.
Puesto en ventanilla (Disponible en oficina postal / Disponible en ocurre / Retenido con boleta aduanal)
El paquete está resguardado en la ventanilla de la sucursal postal a disposición del destinatario, ya sea por tratarse de un envío ocurre, por no haberse encontrado al usuario a domicilio, o por requerir el pago presencial de impuestos aduanales.
Ejemplo: El cartero dejó un citatorio/aviso de visita bajo tu puerta y debes acudir a la ventanilla con tu identificación oficial para retirar el paquete.
Intento de entrega (Domicilio cerrado / No responde destinatario)
El cartero acudió al domicilio pero no fue posible concretar la entrega (por ausencia de personas, zona inaccesible o falta de datos); tras dos intentos fallidos, el envío se canaliza a ventanilla.
Entrega (Entregado / Entrega exitosa)
El paquete fue entregado satisfactoriamente al destinatario o persona facultada en el domicilio, o bien retirado en ventanilla, firmando de recibido.
Devuelto al remitente (Devolución en proceso / Retorno a origen)
La pieza agotó el plazo reglamentario de resguardo en ventanilla (usualmente 15 días naturales) o presentó inconsistencias graves e insalvables en la dirección, por lo que se envía de regreso al remitente.
¿Cuáles son los servicios de Correos de México?
La paquetería Correos de México ofrece varias opciones para que tus envíos lleguen a donde necesites sin complicaciones. Tienen servicios que se adaptan a lo que busques, desde el envío tradicional de cartas hasta la mensajería exprés a través de Mexpost, que es ideal cuando llevas algo de prisa. Lo mejor es que cuentan con una cobertura enorme, llegando a rincones del país donde otros servicios a veces no entran, lo que los convierte en una alternativa bastante accesible y confiable para mover tus paquetes y documentos por todo el territorio nacional.
Servicios de SEPOMEX
Emisión de estampillas
Servicio con el cual se puede solicitar la emisión de una estampilla especial para celebrar algún acontecimiento.
MEXPOST
Es el servicio express de Correos de México, un poco más caro que el normal pero compite con empresas como DHL, FedEx, Estafeta, entre otras.
Giros postales
Puedes enviar dinero de una ciudad a otra.
Guías prepagadas
Si cuentas con un negocio, podrás comprar guías de servicio express.
Paquetería y mensajería
Servicio económico para cartas y paquetes no urgentes.
Expendio
Puedes establecer un servicio de correos básico, dónde podrás vender estampillas y recibir paquetería y correos.
Impresos
Envío de folletos, boletines, carteles o catálogos sin importar la periodicidad.
Filatelia
Hojillas, sobres, estampillas.
¿Qué es MEXPOST?
MEXPOST es el servicio de paquetería y correspondencia Exprés de Correos de México. Con una amplia red de sucursales y un sólido sistema logístico, MEXPOST ofrece soluciones de envío a nivel nacional e internacional más rápidas que el correo normal.
El servicio se ha convertido en una opción popular para individuos y empresas que buscan una forma confiable de enviar y recibir artículos en México.
¿MEXPOST es lo mismo que SEPOMEX?
MEXPOST es parte del Servicio Postal Mexicano, pero se encarga de manejar paquetería y mensajería más rápida que el correo ordinario, esto quiere decir que por un precio más alto, lo que envíes mediante este formaro de Correos de México llegará más rápido a su destino.
¿Dónde puedo rastrear mi paquete de MEXPOST?
Puedes realizar el seguimiento de tu envío mediante MEXPOST de la misma forma y en el mismo lugar que el rastreo de Correos de México.
¿Cuánto cuesta enviar un paquete?
Al ser un servicio express MEXPOST es un poco más caro que el servicio postal ordinario. Imagina que este servicio es como un Estafeta o un FedEx pero más barato e igual de eficiente.
Las tarifas de MEXPOST se dividen en diferentes categorías y zonas, a continuación te proporcionamos la información más actual.
Tarifas Nacionales MEXPOST
- EI costo del envío se calcula de acuerdo a su peso, medidas y destino.
- Peso real máximo: 25 kg marcado por báscula.
- Peso volumétrico: 40 kg marcado por formula.
- Para efectos de cobro se aplicará el peso mayor.
Tarifas Internacionales MEXPOST
- EI costo del envío se calcula de acuerdo a su peso, medidas y destino.
- Peso real máximo: 20 kg marcado por báscula.
- Peso volumétrico: 30 kg marcado por formula.
- Para efectos de cobro se aplicará el peso mayor.
¿Cuáles son las guías de rastreo de SEPOMEX o Correos de México?
La guía de Correos de México son un número único que se genera para un solo paquete. Este número te permitirá dar un seguimiento al paquete paso a paso, para que siempre estés entrado de dónde se encuentra.
Comúnmente es un código alfanumérico (letras y números) de 13 caracteres, que comienza con 2 letras, sigue con 9 números y termina con 2 letras. Cada código diferirá en las letras dependiendo del servicio que se contrate, ya que existen diferentes tipos de guías:
Guía que comienza con R
Guías que comienzas con C
Códigos que comienza con E
Guía que comienza con L
¿Cómo rastrear un paquete de Correos de México?
Si estás esperando una compra o un regalo y la curiosidad por saber dónde viene ya te ganó, no te preocupes, es algo muy normal. A veces el proceso de entrega puede generar dudas, pero tener la posibilidad de checar la ubicación de tu envío ayuda a bajarle un poco a la ansiedad de la espera. Aquí te explicamos lo que necesitas saber para que el seguimiento de un envío de Correos de México sea algo sencillo y así logres tener el control total sobre tus paquetes mientras recorren el camino hasta tu casa.
Pasos para rastrear tu paquete
1. Código de rastreo
Para poder seguir tu envío, deberás contar con tu número de guía de SEPOMEX o MEXPOST. Si aún no la tienes, pregúntale a quien te envió el paquete por ella.
2. Ingresa al sitio rastreador
Si ya tienes tu número a la mano, ingresa al sitio web de Correos de México dando clic aquí.
3. Número de guía y ejercicio
En el campo “Número de guía“, escribe el código que te proporcionaron.
En el campo “Ejercicio“, deberás seleccionar el año en que te enviaron el paquete. Por ejemplo, si el envío te lo mandaron en diciembre de 2025 y lo estás rastreando en febrero de 2026, tendrás que seleccionar 2025 en dicho campo.
4. Estado de seguimiento
Una vez que le hayas dado clic a “Buscar”, recibirás una pantalla con todos los estados de seguimiento de tu paquete, enlistados por la fecha de escaneo y la hora.
Otras opciones de seguimiento
También puedes hacer el rastreo de un paquete que no tiene código de seguimiento válido contactándote al número de Correos de México rastreo o mediante correo electrónico. Para ello deberás contar con la dirección del remitente y de destino.
Sucursales y cobertura de Correos de México
Oficina Correos de México | Gustavo A. Madero
- 5 de Febrero No. S/N, Gustavo A. Madero, CDMX
- +52 55 5577 0587
- Cuenta con servicio Ocurre
Correo Mayor | Guadalajara, Jal.
- Venustiano Carranza e Independencia No. 57, Guadalajara Centro
- +52 333-614-2482
- Cuenta con servicio Ocurre
Correos de México | Puebla
- Diagonal Defensores de la República, Nave 2 No. 1118, Puebla, Pue.
- +52 22-236-6294
- Cuenta con servicio Ocurre
Correos de México | Tijuana, B.C.
- Miguel Negrete No. 2050, Zona Centro, Tijuana, Baja California
- +52 664-684-7950
- Cuenta con servicio Ocurre
Oficina Correos de México | León, Guanajuato
- 5 de Mayo Esq Alvaro Obregon No. 201, Centro, León, Gto.
- +52 477-713-2191
- Cuenta con servicio Ocurre
Correos de México | Veracruz, Ver.
- Marina Mercante No. 210, Veracruz Centro, Veracruz
- +52 229-934-4424
- Cuenta con servicio Ocurre
Puedes buscar la oficina que más cerca esté de tí con la herramienta de Correos de México y Mexpost en el siguiente enlace.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo es el número de guía de Correos de México y cómo rastrearlo?
El código de seguimiento consta de 13 caracteres estructurados bajo la norma de la Unión Postal Universal (UPU): 2 letras al inicio, 9 dígitos numéricos y 2 letras al final que indican el país de origen (por ejemplo: RT123456789MX para envíos nacionales o LL123456789CN para paquetes provenientes de China). Puedes ingresarlo en el rastreador de Correos de México para revisar el recorrido de tu envío.
¿Qué diferencia hay entre el correo registrado estándar (Sepomex) y el servicio Mexpost?
Correo Registrado (Sepomex): Servicio postal ordinario con firma de recibido, enfocado en cartas, documentos y paquetes pequeños. Su tiempo de entrega oscila entre 7 y 20 días hábiles a nivel nacional. Mexpost (Servicio Express): Red de mensajería acelerada con seguimiento prioritario y tiempos de entrega de 1 a 3 días hábiles entre las principales ciudades del país.
¿Qué significa el estado "Depósito en ventanilla / Clasificación en Centro Postal" en Sepomex?
Indica que el paquete o carta fue depositado formalmente en una oficina postal o que ingresó a uno de los Centros de Clasificación Postal (como el pantaco o el del AICM). En esta fase, la correspondencia se escanea, se separa por código postal y se encamina hacia el camión o vagón que la llevará a la entidad de destino.
¿En qué consiste el estatus "Entrada al país / En procesamiento aduanal" para compras internacionales?
Esta actualización señala que el paquete proveniente del extranjero (de tiendas como AliExpress, Temu o Shein) aterrizó en suelo mexicano y fue transferido a las instalaciones de la Aduana de México / SAT dentro del correo postal. Ahí las autoridades verifican el contenido, determinan si requiere pago de aranceles o IVA y liberan la caja para su reparto local.
¿Por qué mi envío aparece como "Despachado a la Administración Postal de Destino"?
Significa que el paquete ya llegó a la ciudad o municipio de destino y fue trasladado a la Oficina de Correos local (Administración Postal) que cubre tu colonia. El paquete se encuentra en el área de cartería a la espera de ser asignado a la libreta de ruta del cartero correspondiente.
¿Cómo funciona el servicio a OCURRE en las oficinas de Correos de México?
En la modalidad OCURRE, la correspondencia o paquete no se lleva a un domicilio particular, sino que se consigna a la oficina postal de tu elección. El destinatario debe acudir directamente a la ventanilla de la sucursal para solicitar el paquete con su número de guía e identificación oficial vigente.
¿Qué piden para retirar un paquete en la ventanilla de Correos de México?
Para recoger un envío registrado en la sucursal, el titular debe presentar su identificación oficial vigente en original (INE, pasaporte o cartilla militar) y el número de guía de 13 dígitos. Si acude un tercero, debe llevar una carta poder simple firmada por el destinatario, copia de la identificación del titular y su propia identificación en original.
¿Qué debo hacer si el rastreo registra "Intento de entrega / Notificación dejada"?
Ocurre cuando el cartero acudió al domicilio y no encontró a nadie para firmar el acuse de recibo. El cartero deja una Aviso de Visitación impreso en el buzón o bajo la puerta. Deberás esperar a que el cartero regrese la carga a la oficina postal (generalmente al final de su jornada) para acudir al día hábil siguiente a recogerlo en la ventanilla con tu aviso e identificación.
¿Cuánto tiempo se guarda un paquete en la oficina de Correos de México antes de devolverse al origen?
Los envíos nacionales e internacionales permanecen resguardados en la ventanilla de la Administración Postal durante un plazo máximo de 15 días hábiles a partir de la fecha del primer intento de entrega o arribo a la sucursal. Si transcurre ese periodo sin que el cliente acuda a retirarlo, el paquete se marca como “Devuelto al remitente” y se inicia el retorno hacia el país o ciudad de origen.
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