Rastreo Cainiao
¿Quién me entrega mi paquete Cainiao en México?
Cainiao es una empresa de logística y tecnología fundada en China en 2013. Su objetivo principal es ofrecer soluciones logísticas y de seguimiento de paquetes a través de su amplia red de socios de entrega, que incluyen a empresas de mensajería y de transporte en todo el mundo.
Cainiao fue creada por el gigante chino de comercio electrónico Alibaba Group, con el fin de mejorar la eficiencia y la velocidad de los envíos de paquetes en todo el mundo. A través de su plataforma tecnológica, Cainiao conecta a vendedores, compradores y empresas de logística para ofrecer una experiencia de envío más rápida, eficiente y transparente.
Cainiao y AliExpress
Cainiao y Aliexpress están estrechamente relacionados, ya que ambos forman parte del grupo Alibaba, una empresa de tecnología y comercio electrónico de origen chino. De hecho, Cainiao fue creada por Alibaba para mejorar la eficiencia y la velocidad de los envíos de paquetes de Aliexpress y otros sitios de comercio electrónico en todo el mundo.
Aliexpress es un sitio web de comercio electrónico que permite a los usuarios comprar productos directamente de fabricantes y vendedores de todo el mundo. Los productos comprados en Aliexpress se envían a través de empresas de logística, incluyendo Cainiao, que gestiona el seguimiento y la entrega de los paquetes.
Cainiao, por su parte, ofrece soluciones logísticas y de seguimiento de paquetes para mejorar la eficiencia y la velocidad de los envíos de Aliexpress y otros sitios de comercio electrónico en todo el mundo. A través de su plataforma tecnológica, Cainiao optimiza la logística y el seguimiento de los envíos, permitiendo a los usuarios rastrear sus paquetes en tiempo real y recibir notificaciones de actualización de estado de sus envíos en cualquier momento.
¿Cómo rastrear un paquete de Cainiao?
Si estás esperando un paquete de Cainiao en México, hay varias formas de rastrear tu envío. En este artículo, te explicaremos cómo hacerlo de manera sencilla y eficaz.
Entre ellas se encuentran nuestro rastreador, la aplicación móvil y la página oficial de Cainiao.
Rastrear paquete Cainiao
Para poder hacer el rastreo de paquetes enviados por Cainiao debes contar con un código de rastreo o número de seguimiento. Comunmente estos número te los proporciona AliExpress.
Si AliExpress no te proporcionó un código de seguimiento, entonces contacta al vendedor para que lo haga.
Rastreo de paquetes Cainiao en su página
Una vez que tengas el número de seguimiento del paquete, puede seguir los siguientes pasos para rastrear su paquete en Cainiao:
- Visite el sitio web de Cainiao: Da Click aquí.
- Introduzca el número de seguimiento: En la página principal de Cainiao, busque la opción “Rastrear un paquete” y haga clic en ella. Luego, introduzca el número de seguimiento del paquete en el campo de búsqueda y haga clic en “Buscar”.
- Verifique el estado del paquete: Una vez que haya hecho clic en “Buscar”, se mostrará la información de seguimiento del paquete, incluyendo la fecha y hora de envío, el lugar de origen y el destino, y el estado actual del paquete.
Estados de rastreo de Cainiao
Los estados del paquete en el rastreo de la paquetería Estafeta son bastante claros, sin embargo hay algunas veces que no se entiende bien el significado de los mismos y esto puede llevar a confusiones, por eso aquí te preparamos una definición de algunos de los mensajes que te puedes encontrar al hacer un seguimiento de un envío en esta paquetería.
Accepted by carrier
Hand over to airline
[CIUDAD] Outbound in sorting center
Depart from transit country or district
Import clearance start
Received by line-haul
[CIUDAD] Inbound in sorting center
Import clearance success
Arrive at transit country or district
Delivered
¿Cómo contactar a Cainiao en México?
Recientemente, Cainiao se ha expandido a diferentes partes del mundo, para así facilitar la logística y entrega de pedidos y paquetes provenientes de China a México. Es por eso que, a partir del año 2024, Cainio comienza a entregar los pedidos directamente sin necesidad de recurrir a otras paqueterías locales.
Es así que, si quieres ponerte en contacto con esta empresa desde México, ahora cuentas con un correo electrónico por el que podrás hacer tus consultas.
¿Quién entrega los paquetes CNMEX enviados por Cainiao?
Como se comentó en el punto anterior, Cainio ha extendido su cobertura y ahora realizará la entrega de pedidos desde tiendas como Alibaba o AliExpress directamente en México sin intervención de otras paqueterías locales.
De esta forma, Cainiao acelerará la logística y el tiempo de entrega de los paquetes que tengan en número de seguimiento que comience con las letras CNMEX seguidas de 10 dígitos.
Ejemplo de un número de seguimiento de Cainiao México:
Contactar con Cainiao en México
Para contactar a Cainiao en México, puede utilizar las siguientes opciones:
Sitio web
Soporte en línea
Redes sociales
AliExpress
Preguntas frecuentes
Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes sobre 99 minutos.
Cainiao actúa como una plataforma de logística que integra diferentes proveedores de servicios de transporte para facilitar la entrega de productos comprados en tiendas en línea, especialmente aquellas asociadas con Alibaba.
Cainiao utiliza tecnología avanzada, como el análisis de datos y la inteligencia artificial, para optimizar la ruta de envío y acelerar la entrega. Coordinan con diversas compañías de transporte para que el paquete llegue al destino de manera eficiente.
Sí, Cainiao ofrece servicios de envío internacionales que permiten el transporte de paquetes desde China a destinos en todo el mundo. Esto contribuye a la expansión global del comercio electrónico.
El tiempo de entrega depende del destino y la opción de envío seleccionada. Puede variar desde unos pocos días hasta varias semanas, según la ubicación y la velocidad de envío elegida.
Para rastrear tu paquete, generalmente se te proporcionará un número de seguimiento. Puedes ingresar este número en el sitio web de Cainiao o en el sitio web de la compañía de transporte asociada para obtener información actualizada sobre el estado de entrega.
Cainiao no es responsable directo de las políticas de devolución y reembolso, ya que es la plataforma de logística y no el vendedor. Sin embargo, algunos vendedores asociados con Alibaba pueden ofrecer estas opciones según sus propias políticas.
Puedes contactar a Cainiao a través de su sitio web oficial o mediante la plataforma de comercio electrónico donde realizaste tu compra. Por lo general, tienen un servicio de atención al cliente disponible para ayudarte con cualquier problema relacionado con la logística.
Contenido
- 1 Rastreo Cainiao
- 1.1 Cainiao y AliExpress
- 1.2 ¿Cómo rastrear un paquete de Cainiao?
- 1.3 Rastrear paquete Cainiao
- 1.4 Rastreo de paquetes Cainiao en su página
- 1.5 Estados de rastreo de Cainiao
- 1.6 ¿Cómo contactar a Cainiao en México?
- 1.7 ¿Quién entrega los paquetes CNMEX enviados por Cainiao?
- 1.8 Contactar con Cainiao en México
- 1.9 Preguntas frecuentes