Rastreo Mercado Libre

¿No sabes quién te va a entregar tu paquete de Mercado Libre? Aquí te explicamos quién y cómo llegará tu pedido de ML el mismo día o al día siguiente.

Mercado Libre es una plataforma de comercio electrónico fundada en 1999 en Argentina por Marcos Galperin. Se ha consolidado como el principal marketplace en América Latina. Funciona como un espacio donde tanto empresas como usuarios particulares pueden vender sus productos nuevos o usados, permitiendo que los compradores realicen sus adquisiciones de forma segura. Además, la plataforma ofrece herramientas como Mercado Pago, su sistema de pagos en línea, que facilita las transacciones tanto dentro como fuera de la plataforma.

A lo largo de los años, Mercado Libre ha expandido sus servicios, convirtiéndose en un ecosistema completo que incluye logística (Mercado Envíos), publicidad digital (Mercado Ads), y soluciones de financiamiento (Mercado Crédito). Este crecimiento lo ha posicionado como una de las empresas tecnológicas más grandes de la región, superando los límites de ser solo un e-commerce para convertirse en un referente clave del comercio digital en América Latina.

Así puedes comprar en Mercado Libre

1. Crea una cuenta en Mercado Libre

Si aún no tienes una cuenta en Mercado Libre, deberás crear una. Para ello, ingresa a la página principal de Mercado Libre y haz clic en “Crear cuenta” ubicado en la parte superior derecha de la pantalla.

3. Selecciona el producto

Una vez que encuentres el producto que deseas comprar, haz clic en él para acceder a su página. Ahí podrás ver la descripción del producto, su precio, el costo de envío, la ubicación del vendedor, las opiniones de otros compradores, etc.

5. Espera la confirmación

Una vez que hayas realizado la compra, el vendedor recibirá la orden de compra y se pondrá en contacto contigo para confirmar los detalles del envío. Asegúrate de revisar tu correo electrónico y el panel de Mercado Libre para ver si hay algún mensaje del vendedor.

2. Busca el producto que deseas comprar

En la barra de búsqueda de la página principal de Mercado Libre, escribe el nombre del producto que deseas comprar. Se mostrarán diversos resultados que podrás filtrar por precio, ubicación del vendedor, etc.

4. Realiza la compra

Si decides comprar el producto, haz clic en el botón “Comprar ahora” ubicado en la página del producto. Ingresa los datos de envío y de pago, y confirma la compra. También puedes elegir la opción “Agregar al carrito” si deseas comprar varios productos al mismo tiempo y luego hacer un solo pago.

6. Recibe el producto

Finalmente, el producto será enviado a la dirección que proporcionaste durante el proceso de compra. Recuerda estar al tanto del rastreo de pedido Mercado Libre y asegurate de estar en casa o de tener a alguien que pueda recibir el paquete en tu nombre.

¿Cómo funcionan los envíos de Mercado Libre?

Los envíos de Mercado Libre funcionan a través de su servicio de logística, Mercado Envíos. Este servicio permite a los vendedores de la plataforma ofrecer a sus clientes distintas opciones de envío, con precios y tiempos de entrega variables según la ubicación del comprador.

El servicio de Mercado Envíos también ofrece una serie de herramientas para el seguimiento del envío, tanto para el vendedor como para el comprador. Estas herramientas permiten conocer el estado del envío en tiempo real y asegurarse de que llegue a su destino de manera satisfactoria.

Ventajas de usar Mercado Envíos

Usar los envíos de Mercado Libre puede ofrecer una serie de ventajas tanto para el vendedor como para el comprador. Te explicamos algunas de las principales ventajas de utilizar este servicio:

Más seguridad

Al utilizar el servicio de Mercado Envíos, tanto el vendedor como el comprador cuentan con una mayor seguridad en la transacción.

El vendedor puede estar seguro de que el envío llegará a su destino y el comprador puede tener la tranquilidad de saber que su producto está en camino.

Mayor eficiencia

Los envíos de Mercado Libre permiten una mayor eficiencia en el proceso de venta. El vendedor puede ahorrar tiempo y esfuerzo al dejar en manos de Mercado Envíos el proceso de envío, y el comprador puede recibir su producto de manera más rápida y segura.

Más visibilidad

Utilizar los envíos de Mercado Libre también puede ofrecer una mayor visibilidad al vendedor. Al ofrecer distintas opciones de envío, el vendedor puede atraer a un mayor número de compradores, lo que puede traducirse en mayores ventas y una mayor visibilidad en la plataforma.

Los envíos de Mercado Libre son una herramienta fundamental para garantizar el éxito en la venta de productos en la plataforma. Al utilizar el servicio de Mercado Envíos, los vendedores pueden ofrecer a sus clientes una mayor seguridad, eficiencia y visibilidad en el proceso de compra-venta. Si eres vendedor en Mercado Libre, no dudes en aprovechar al máximo este servicio para garantizar la satisfacción de tus clientes y el éxito de tu negocio.

¿Quién me va a entregar mi pedido de Mercado Libre?

Mercado Libre utiliza una variedad de paqueterías para sus envíos a través de su servicio de logística, Mercado Envíos. La selección de la paquetería dependerá de la ubicación del vendedor y del comprador, así como del tipo de envío seleccionado por el comprador al momento de la compra.

FedEx

Mercado Envíos

DHL

Estafeta

Redpack

99 minutos

Es importante destacar que la selección de la paquetería no depende únicamente del vendedor, sino que es determinada por el sistema de Mercado Envíos en función de la ubicación de los participantes en la transacción y del tipo de envío seleccionado por el comprador. Esto garantiza una mayor eficiencia y calidad en el servicio de envíos de Mercado Libre.

¿Qué es Mercado Envíos Full?

Mercado Envíos Full es un servicio que ofrece la plataforma de comercio electrónico Mercado Libre para ayudar a los vendedores a optimizar sus ventas y entregas. Básicamente, funciona de la siguiente manera:

Los vendedores envían sus productos a los centros de distribución de Mercado Libre.
Una vez que los productos llegan al centro de distribución, Mercado Libre se encarga de almacenarlos, empaquetarlos y enviarlos a los clientes cuando se realiza un pedido.
Los clientes reciben los productos directamente desde el centro de distribución, lo que significa que la entrega es más rápida y eficiente.

En cuanto a las devoluciones, Mercado Envíos Extra también ofrece una solución simplificada para los vendedores. Si un cliente desea devolver un producto, Mercado Libre se encarga de recibirlo, inspeccionarlo y procesar el reembolso correspondiente, siempre y cuando el producto cumpla con las políticas de devolución de la plataforma.

Además, el servicio de Mercado Envíos también ofrece algunas ventajas adicionales para los vendedores, como:

Más visibilidad en la plataforma

Los productos enviados a través de Mercado Libre Full aparecen en una sección especial de la plataforma, lo que aumenta su visibilidad y las posibilidades de venta.

Mayor eficiencia en la gestión de inventarios

Al enviar sus productos a los centros de distribución de Mercado Libre, los vendedores pueden gestionar su inventario de forma más eficiente y reducir los costos de almacenamiento y envío.

Envío gratis

Para algunos productos, los clientes pueden disfrutar de envío gratis al utilizar Mercado Libre Full.

Protección ante eventuales robos o daños

Si bien la empresa trabaja para proteger los productos que se encuentran en sus centros, también ofrece protección para el vendedor en caso de eventuales robos o daños que puedan afectar al producto.

Gana dinero entregando paquetes de Mercado Envíos Extra

Mercado Libre cuenta con una plataforma que te permitirá hacer entregas de paquetes de compradores en tu ciudad, de esta forma podrás ganar dinero sin necesidad de una cuenta bancaria.

Dicha plataforma se llama Mercado Envíos Extra, y aquí te mostramos las ventajas y requisitos para poder empezar a generar dinero entregando envíos.

Elige cuándo quieres entregar

No necesitas trabajar todos los días, tú eliges cuándo quieres salir a repartir, ya que siempre habrá paquetes a diferentes horarios y rutas.

Puedes ganar hasta $1,000 al día

Se te mostrará la tarifa antes de aceptar una ruta

No necesitas una cuenta bancaria

Recibirás tu dienro en tu cuenta de Mercado Pago, fácil y rápido.

Para poder comenzar a entregar pedidos de Mercado Libre y generar ganancias, solamente necesitas:

Tener 18 o más años.

Auto sedán o camioneta SUV con menos de 15 años.

Licencia de conducir vigente.

Tarjeta de circulación

Seguro de responsabilidad civil

RFC

Certificado de Sello Digital (CSD)

e.firma (antes Firma Electrónica)

Constancia de Situación Fiscal (CSF)

Rastrear mi pedido de Mercado Libre

Mercado Libre tiene su propia logística para el almacenaje, manejo, rastreo de envíos y entrega de paquetes, sin embargo, también trabaja con algunas empresas de mensajería y paquetería para entregar aquellos paquetes que no tiene en sus almacenes.

Además, algunas veces los mismos vendedores son los que se encargan de hacer el envío y proporcionarte tu guía de seguimiento, por lo que tendrás que estar al pendiente del mismo mediante el rastreo de pedidos Mercado Envíos.

Rastrear paquete Mercado Libre

Aunque la mayoría de los envíos de Mercado Libre ya son manejados por ellos mismos, aún existen vendedores que envían ellos mismos sus paquetes, por lo que te proporcionarán guías de rastreo para que hagas seguimiento de tu paquete. ¡Vamos a rastrear tu paquete Mercado Libre!

Opción 1

Opción 2

Mercado Libre rastreo de pedidos full y Mercado Envíos

Da clic en las imágenes para agrandarlas.

Inicia sesión en tu cuenta de tracking Mercado Libre.

Dirígete a la sección “Compras” y selecciona la compra que deseas rastrear.

En la sección “Estado del envío” encontrarás información acerca del rastreo de tu paquete en Mercado Envíos.

Si este fue enviado con otra paquetería, se mostrará un botón que te permite rastrear el envío.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar un pedido de Mercado Libre?

El tiempo que tarda en llegar un pedido de Mercado Libre puede variar dependiendo de varios factores, como la ubicación del comprador y del vendedor, el tipo de envío seleccionado y la disponibilidad del producto.

En general, el tiempo de entrega puede oscilar entre uno y varios días hábiles, y en algunos casos puede tardar más si hay retrasos en el proceso de envío. Es importante tener en cuenta que el tiempo de entrega estimado se muestra al momento de realizar la compra, por lo que es recomendable revisar esta información antes de hacer la compra.

Además, es importante recordar que algunos productos pueden tener tiempos de entrega más largos debido a que son importados o personalizados, por lo que es recomendable leer detenidamente la descripción del producto antes de hacer la compra.

¿Cuáles tipos de pagos acepta Mercado Libre?

Mercado Libre es una plataforma en línea de compras y ventas que opera en México y otros países de América Latina. En México, Mercado Libre acepta varios métodos de pago para sus compradores, algunos de los cuales se describen a continuación:

Tarjetas de crédito y débito

Acepta tarjetas de crédito y débito de Visa, Mastercard, American Express, Diners Club International, Cabal y Tarjeta Naranja.

Mercado Pago

Mercado Pago es un servicio de pago en línea que permite a los usuarios realizar compras en línea y enviar y recibir dinero de manera segura. Mercado Libre acepta pagos a través de Mercado Pago, y los compradores también pueden agregar fondos a sus cuentas de Mercado Pago en efectivo en tiendas participantes como Oxxo y 7-Eleven

Transferencias bancarias

Los compradores también pueden realizar transferencias bancarias directas para pagar por sus compras en Mercado Libre.

Pagos en efectivo

Mercado Libre también acepta pagos en efectivo a través de servicios como Oxxo y 7-Eleven.

¿Qué es y cómo funciona Mercado Pago?

Mercado Pago es un servicio de pagos en línea desarrollado por Mercado Libre, una plataforma de compras y ventas en línea que opera en América Latina.

Permite a los usuarios realizar transacciones de manera segura y conveniente, ya sea para comprar productos en línea, pagar servicios, enviar y recibir dinero, entre otras opciones.

El funcionamiento de Mercado Pago es sencillo. Primero, es necesario crear una cuenta en Mercado Pago, la cual se puede vincular a una cuenta de Mercado Libre. Una vez creada la cuenta, se puede agregar dinero mediante transferencia bancaria o en efectivo a través de tiendas afiliadas como Oxxo, 7-Eleven, y otros establecimientos. También es posible agregar fondos utilizando una tarjeta de crédito o débito.

Una vez que se tenga saldo disponible en la cuenta de Mercado Pago, se puede utilizar para realizar pagos en línea en diferentes plataformas de comercio electrónico, incluyendo Mercado Libre, así como para pagar servicios como facturas de luz, agua y teléfono. También se puede utilizar para enviar y recibir dinero de manera segura a través de la plataforma.

Mercado Pago cuenta con medidas de seguridad para proteger las transacciones de los usuarios, como la autenticación de dos factores y la detección de fraude, lo que lo hace una opción confiable para realizar pagos en línea. Además, al estar vinculado a Mercado Libre, muchos vendedores en línea aceptan este método de pago, lo que lo hace una opción conveniente para los compradores en línea.

Buscar agencia de Mercado Libre

Son pequeñas empresas como papelerías, ferreterías, peluquerías, etc. en donde podrás recoger tus paquetes o hace devoluciones a Mercado Libre.

Dichas empresas deben ser certificadas por ML, para que tengas plena confianza de que recibirás tus productos.

Contactar a Mercado Libre

Si tienes algún problema con un producto que compraste en Mercado Libre, lo más sencillo y recomendable es que contactes directamente al vendedor mediante el enlace de “Mensajes” en la página de tu pedido, de esta forma ellos tratarán de resolverlo lo más pronto posible.

Sin embargo, si tu problema es otro o no llegaste a un arreglo con el vendedor, entonces deberás contactar de otra forma a soporte al cliente de Mercado Libre.

Para hacerlo, puedes entrar a su chat de soporte, donde iniciarás una conversación en la que un agente te ayudará a resolver problemas con tu cuenta, problemas con productos o servicios como Mercado Pago, Mercado Crédito, etc.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar en Mercado Libre?

Para comprar en Mercado Libre, es necesario registrarse en la plataforma, buscar el producto que se desea adquirir, revisar su descripción, precio y la reputación del vendedor, y realizar el pago a través de las opciones disponibles.

¿Cómo puedo vender en Mercado Libre?

Para vender en Mercado Libre, es necesario registrarse como vendedor, crear una cuenta y publicar los productos que se desean vender, establecer un precio, definir los costos de envío y gestionar las ventas a través del panel de control.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados en Mercado Libre?

Mercado Libre acepta una amplia variedad de métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito, pagos en efectivo a través de diferentes puntos de pago, y transferencias bancarias.

¿Cómo puedo saber si un vendedor es confiable en Mercado Libre?

Mercado Libre cuenta con un sistema de reputación que permite a los compradores evaluar a los vendedores según su experiencia de compra. También es posible revisar los comentarios y calificaciones de otros compradores para conocer la reputación del vendedor.

¿Qué puedo hacer si tengo un problema con una compra en Mercado Libre?

Si tienes un problema con una compra en Mercado Libre, puedes contactar al vendedor directamente para tratar de resolver el problema. Si no obtienes una respuesta satisfactoria, puedes abrir una disputa en el Centro de Resoluciones de Mercado Libre para buscar una solución.

¿Cómo puedo saber el estado de mi envío en Mercado Libre?

Puedes conocer el estado de tu envío en Mercado Libre ingresando a la sección de seguimiento de envíos y colocando el número de seguimiento que te proporcionó el vendedor.

Mercado Envios Rastreamento

Mercado Envíos rastreo

¿Mercado Libre tiene alguna política de protección al comprador?

Sí, Mercado Libre cuenta con una política de protección al comprador que protege los pagos realizados a través de MercadoPago en caso de que el vendedor no cumpla con los términos de la venta o si el producto no llega en las condiciones prometidas.

¿Cuál es la política de devoluciones de Mercado Libre?

La política de devoluciones de Mercado Libre varía según el país, pero en general se aceptan devoluciones dentro de los primeros 30 días de la compra, siempre y cuando el producto esté en su estado original y no haya sido usado. Es importante revisar las políticas de devolución específicas de cada vendedor antes de realizar la compra.